航捷汽修管理系統(tǒng)是一套專業(yè)的汽車行業(yè)管理軟件，具有專門針對汽車維修、美容流程管理的管理軟件(包括維修管理、配件管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、美容會員卡管理等)；功能模塊包括接車、派工、領(lǐng)料、退料、審核、結(jié)算（包括正表、附表）、入帳、三包索賠、維修類型統(tǒng)計(jì)、客戶跟蹤、流失、新增、車牌統(tǒng)計(jì)、維修員工資提成、維護(hù)類型跟蹤提示、美容卡管理、會員積分、短信群發(fā)、經(jīng)營日報(bào)表、經(jīng)營狀況表、月結(jié)盤點(diǎn)表等綜合報(bào)表統(tǒng)計(jì),提供一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接車單、結(jié)算單、銷售單等均提供多樣化的打印格式，基礎(chǔ)資料提供導(dǎo)入與導(dǎo)出功能、數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)清空功能、還可將所有單據(jù)導(dǎo)出Excel。功能強(qiáng)大、通用性、界面友好、操作簡便、功能實(shí)用。更是汽車維修軟件、汽車配件軟件、客戶管理軟件、汽車美容軟件的完美結(jié)合而成的一款專業(yè)汽車維修管理軟件。

   系統(tǒng)專業(yè)先進(jìn)穩(wěn)定，模塊設(shè)計(jì)簡潔實(shí)用，共有維修業(yè)務(wù)、維修報(bào)表、配件業(yè)務(wù)、配件報(bào)表、庫存管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、系統(tǒng)管理、美容會員卡管理九大功能模塊，每一個(gè)功能在設(shè)計(jì)上都本著“簡單、實(shí)用、易學(xué)、高效”的原則，力求操作直觀方便，為管理節(jié)省人力、物力。

  應(yīng)用于汽修廠的汽修管理軟件，還可稱為汽修軟件、汽修廠管理軟件、汽修廠軟件等。航捷汽修管理軟件可應(yīng)用于汽修廠日常的汽修業(yè)務(wù)的管理，用計(jì)算機(jī)來參與汽修廠的管理，可明顯提高汽修廠的管理水平和工作效率。航捷汽修管理軟件結(jié)合了上千家汽修廠的汽車維修業(yè)務(wù)流程和汽修廠管理的精髓。軟件功能主要包括汽修業(yè)務(wù)管理、汽配業(yè)務(wù)管理、售后服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、系統(tǒng)管理等。功能菜單模塊包括汽修業(yè)務(wù)、汽修業(yè)務(wù)報(bào)表、汽配業(yè)務(wù)、汽配業(yè)務(wù)報(bào)表、汽配庫存管理、汽修財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、系統(tǒng)管理。功能簡介如下：

一、汽修業(yè)務(wù)簡介：

1、委托維修單：汽修廠前臺接車，客戶的車進(jìn)廠后進(jìn)行一定的評估，需要修理那些項(xiàng)目，需要什么配件，及修理以外的代辦業(yè)務(wù)，以及客戶所委托的相關(guān)修理業(yè)務(wù)，打印委托維修單讓客戶確認(rèn)。

2、派工單：開了委托單接后，對各修理項(xiàng)目進(jìn)行派工檢測維修，輸入派工單的工時(shí)，是為了打印出派工單，自動計(jì)算工人工資。

3、維修領(lǐng)料單：給委托單領(lǐng)用材料。選定要領(lǐng)料的車輛，選定領(lǐng)料員，領(lǐng)用配件，打印出領(lǐng)料單，庫存會相應(yīng)減少，配件資料會轉(zhuǎn)到結(jié)算單。如果修理廠根本沒有倉庫管理，可以不在這里領(lǐng)料，直接在結(jié)算單輸入配件。

4、車間調(diào)度：負(fù)責(zé)汽車維修進(jìn)度管理和每輛車的維修狀態(tài)。車輛修好后，車間負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格，設(shè)定完工審核標(biāo)志，不可再修改領(lǐng)用的材料，等待車主結(jié)算。

5、維修財(cái)務(wù)結(jié)算單：用于維修結(jié)算和審核。汽車修好后,車主結(jié)算,打印出財(cái)務(wù)結(jié)算單。以后可在“維修檔案”查看到所有財(cái)務(wù)結(jié)算單，維修收入利潤帳也是根據(jù)財(cái)務(wù)結(jié)算單生成。本功能可以保存、審核、入帳、做附表、打印等。航捷軟件盡量做到簡化流程，提高工作效率，中小廠可簡化業(yè)務(wù)流程，直接在結(jié)算單完成一輛車從進(jìn)廠到出廠的所有修理業(yè)務(wù)處理。

6、保險(xiǎn)跟蹤提醒：汽修廠代買保險(xiǎn)可以用這功能保存保險(xiǎn)單，設(shè)定跟蹤日期，到期將會自動提示。可發(fā)短信通知車主給予提醒。

7、維修服務(wù)跟蹤：維修財(cái)務(wù)結(jié)算單結(jié)算審核時(shí)可以將需要回訪的車輛轉(zhuǎn)到維修回訪跟蹤表來。到期時(shí)系統(tǒng)自動提醒那些客戶需要跟蹤。可發(fā)短信通知車主給予提醒。

8、年審證照查詢：按客戶檔案的信息，查詢某月份車主的行駛證和駕駛證的年審日期，可發(fā)短信通知車主給予提醒。

二、汽修業(yè)務(wù)報(bào)表簡介：

1、維修收入利潤表：統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)已修理完工的結(jié)算單的利潤匯總，自動計(jì)算維修成本、材料成本、其它費(fèi)用成本、傭金成本和維修收入、配件材料收入、其它費(fèi)用收入，以及最終利潤。可清楚到每張單的收入、成本、利潤。

2、車輛維修檔案：統(tǒng)計(jì)維修財(cái)務(wù)結(jié)算單（如當(dāng)天的接車量、維修狀態(tài)）及車輛維修歷史，打印維修檔案。

3、維修工種統(tǒng)計(jì)：按工種統(tǒng)計(jì)修理項(xiàng)目，比如統(tǒng)計(jì)機(jī)修、電工、噴漆、鈑金等。類似的還有接車人統(tǒng)計(jì)、修理項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、材料項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理工和業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)等。

4、維修領(lǐng)料統(tǒng)計(jì)表：統(tǒng)計(jì)領(lǐng)料單，可按明細(xì)統(tǒng)計(jì)和匯總統(tǒng)計(jì)，和財(cái)務(wù)格式的帶成本的統(tǒng)計(jì)表。還退料統(tǒng)計(jì)表。

5、其它費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表：維修結(jié)算單的其它費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。

6、車主匯總表：按車主來統(tǒng)計(jì)修理項(xiàng)目和配件材料，分正副表統(tǒng)計(jì)。對于單位車輛，月結(jié)的情況比較適用。

7、客戶流失統(tǒng)計(jì)和新增客戶統(tǒng)計(jì)，可以統(tǒng)計(jì)最近客戶的動態(tài)。還有車牌統(tǒng)計(jì)表。

三、汽配業(yè)務(wù)功能和汽配業(yè)務(wù)報(bào)表功能、汽配庫存管理功能簡介請看： http://www.hanggz.com

四、汽修財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)功能簡介：

1、維修收款單：對維修結(jié)算單進(jìn)結(jié)算收款業(yè)務(wù)管理，包括對掛賬狀態(tài)的欠款記錄的處理。每筆維修收入均可分多次收款或一次性收完款。習(xí)慣于月結(jié)的，也可以多筆維修收入一次性入賬收完款。可以生成財(cái)務(wù)日記賬，還可進(jìn)行收款單審核等操作。

2、維修收款對賬單：按車主進(jìn)行財(cái)務(wù)對賬。

3、維修收款匯總賬：統(tǒng)計(jì)所有維修類的應(yīng)收金額、應(yīng)收未收、應(yīng)收已收金額等。每個(gè)車主收款明細(xì)及對應(yīng)的維修結(jié)算單。

4、維修工人工資表：按派工單所分配的派工金額統(tǒng)計(jì)工人工資。可以分修理工明細(xì)和班組匯總等方式。

5、財(cái)務(wù)收支匯總賬：統(tǒng)計(jì)所有的收款單和付款單。可按支付方式、收付款去向、財(cái)務(wù)人員等統(tǒng)計(jì)。

6、經(jīng)營狀況查詢：用于統(tǒng)計(jì)全廠的所有業(yè)務(wù)的收入和支出情況匯總，包括汽修業(yè)務(wù)、汽配業(yè)務(wù)等。

7、簡易憑證管理：類似財(cái)務(wù)日記賬的憑證管理，用于處理汽修廠主要的業(yè)務(wù)收入和支出，以及主營業(yè)務(wù)外的收入和支出，比如水電、廠房租金、稅金等財(cái)務(wù)管理。

五、汽修廠的客戶關(guān)系管理簡介：

航捷汽修管理軟件作為基石的，是客戶的管理功能，是以客戶為核心的業(yè)務(wù)管理軟件。因?yàn)榭蛻舨攀瞧髽I(yè)的核心，是企業(yè)存在的價(jià)值。

1、客戶檔案管理：

      現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理，越來越重視客戶服務(wù)、客戶反饋、客戶信息挖掘分析及客戶關(guān)懷，留住了客戶即是留住了企業(yè)的生命線。本系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大，完全等同于一個(gè)專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。       在客戶管理中，客戶檔案是錄入的一個(gè)最主要模塊，主要信息有客戶的姓名、聯(lián)系方式、車輛信息、以及生日、客戶類型、地區(qū)、分類、客戶來源等等，字段設(shè)置簡 潔實(shí)用，先進(jìn)合理，除了在此模塊可以查詢客戶的詳細(xì)資料，且更方便以后對客戶多種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和查詢，便于客戶管理工作的展開。客戶檔案除了汽修客戶之外可 以處理供應(yīng)商、銷售客戶、合作伙伴等所有資源，通過客戶類型來區(qū)分。如果客戶是一個(gè)企業(yè)，還可以建立多個(gè)聯(lián)系人，并記錄聯(lián)系記錄，并可以提醒日期自動提醒 不錯(cuò)失一個(gè)工作安排、不錯(cuò)失一個(gè)合作機(jī)會。這里還有短信功能，及時(shí)聯(lián)系、問候。

2、 客戶分析模塊

客戶分析包括：客戶資料按不同的信息的分析統(tǒng)計(jì)、客戶價(jià)值分析、熱銷產(chǎn)品分析、銷售分析、銷售走勢、業(yè)績排名等等。

六、系統(tǒng)管理功能簡介：

1、初始化設(shè)置：包括汽修廠基本信息設(shè)置、入賬方式、客戶來源、打印格式等系統(tǒng)初始化設(shè)置。

2、系統(tǒng)清零：系統(tǒng)初始化工作的一部分。

3、系統(tǒng)備份：數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)操作。

4、權(quán)限管理：用戶管理、權(quán)限設(shè)置等功能。

5、商品類別設(shè)置：商品類別編碼和名稱設(shè)置，以及分支設(shè)置。

6、短信賬號設(shè)置、短信收發(fā)管理、短信發(fā)送等。

7、系統(tǒng)退出、重新登錄等。