《興華汽車(chē)售后服務(wù)管理系統(tǒng)》主要是一款針對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售公司售后服務(wù)的軟件,本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)可以與EXCEl文件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,還有導(dǎo)航面板可以讓用戶(hù)操作更方便。該系統(tǒng)信息分類(lèi)全面,樹(shù)形管理方便,操作快捷簡(jiǎn)單,性能強(qiáng)大高效。全中文操作界面,無(wú)需計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使用易懂易會(huì)。別具一格的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)為您提供了更多的方便!系統(tǒng)支持用戶(hù)任意修改設(shè)計(jì)!
《興華汽車(chē)售后服務(wù)管理系統(tǒng)》功能主要包括:
一:業(yè)務(wù)單據(jù)處理 (1:預(yù)約電話登記 2:預(yù)約受理 3:救援業(yè)務(wù)受理 4:保險(xiǎn)理賠受理 5:客戶(hù)咨詢(xún)受理 6:客戶(hù)建議受理 7:客戶(hù)反饋處理)。
二:基本資料設(shè)定 (1:受理部門(mén) 2:咨詢(xún)類(lèi)別名稱(chēng) 3:車(chē)型定義 4:客戶(hù)基本信息 5:咨詢(xún)類(lèi)別項(xiàng)目 6:反饋意見(jiàn)類(lèi)別名稱(chēng) 7:反饋意見(jiàn)類(lèi)別項(xiàng)目)。
三:業(yè)務(wù)單據(jù)查詢(xún) (1:預(yù)約電話登記查詢(xún) 2:預(yù)約受理單查詢(xún) 3:救援業(yè)務(wù)受理查詢(xún) 4:保險(xiǎn)理賠受理查詢(xún) 5:客戶(hù)咨詢(xún)受理查詢(xún) 6:客戶(hù)建議受理查詢(xún) 7:客戶(hù)反饋處理查詢(xún) 8:客戶(hù)檔案 9:生日提醒)如果您對(duì)我們的這款《興華汽車(chē)售后服務(wù)管理系統(tǒng)》有特殊需求或修改建議的話,可以隨時(shí)聯(lián)系我們,我們公司開(kāi)發(fā)的軟件均具有二次開(kāi)發(fā)功能,我們公司的軟件產(chǎn)品獨(dú)具的二次開(kāi)發(fā)功能可以使軟件永不過(guò)時(shí),隨著客戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展,軟件功能可以隨其他不斷變化功能,興華軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)中心為您打造最適合于您的管理軟件。




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