信息檔案

在系統(tǒng)正式運行之前必須先要對系統(tǒng)進行信息初始化，即輸入各基本資料才能開始使用軟件進行管理。基本資料包括：藥品分類、藥品檔案、貨商檔案、客戶檔案、倉柜設(shè)置、操作員檔案、其他資料、條碼標簽設(shè)計等，這些功能都列在程序主界面中的信息檔案模塊內(nèi)。

◆ 藥品分類：商品的分類，基本資料的一種，是使用軟件的前提，在使用軟件之前，首先要建立商品分類，在能建立商品檔案，然后才可以根據(jù)類別對商品進行進銷存管理和相關(guān)操作。

◆ 藥品檔案：系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的核心，是銷售藥品的基礎(chǔ)條件，需要先有藥品檔案之后才能展開銷售。建立好藥品分類后，就可以建立藥品檔案。

◆ 貨商檔案：貨商檔案是用來記錄產(chǎn)品供貨商的基本信息，在藥品采購時將要參與到采購管理流程中來。

◆ 客戶檔案: 用來管理客戶檔案基本信息，銷售管理的對象就是客戶，所以管理好客戶檔案資料，是進行銷售活動的前提。

采購管理

◆ 補貨申請單: 補貨申請單是采購管理的初始環(huán)節(jié)，為采購藥品提供有效數(shù)字依據(jù)，是采購流程中的第一步。補貨申請單并不直接影響庫存只是作為開始采購流程之前的一個單據(jù)憑證。

◆ 采購訂貨單: 采購訂貨單是采購管理的第一環(huán)節(jié)，為采購藥品提供有效依據(jù)。具有"增加、刪除、保存、打印、審核、反審、查詢等功能。

◆ 采購?fù)素泦? 采購的商品，不符合藥店規(guī)定或者不合格的商品退還給供貨商，退貨單據(jù)生效時，藥品庫存隨著改變。

◆ 貨商結(jié)算單: 在藥品入庫后，未結(jié)算完的帳單會在貨商結(jié)算單這記錄下來，可事后跟貨商進行單據(jù)貨款的結(jié)算。

銷售管理

是為了實現(xiàn)各種組織目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系而設(shè)計的方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。通過計劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動，以達到企業(yè)的銷售目標。

銷售管理專用于后臺系統(tǒng)進行藥品銷售操作和銷售情況查詢操作，主要包括銷售訂貨單、批發(fā)銷售單、銷售贈送單、銷售退貨單、客戶結(jié)算單、處方單以及相應(yīng)報表等模塊。

零售管理

零售管理模塊中的功能有藥品調(diào)價單、促銷調(diào)價單、特價打包藥品、限量購買特價單、批量調(diào)價、零售特價單、買1送1促銷、組合優(yōu)惠促銷、買100加1促銷、時段特價單、POS實時監(jiān)控等。其中大部分業(yè)務(wù)是和前臺收銀銷售優(yōu)惠設(shè)置有關(guān)，其他的報表功能均是用于查詢商場前臺銷售情況。

◆ 藥品調(diào)價單：當商品進價或者售價發(fā)生改變時，就需要對商品價格進行統(tǒng)一的修改，這時我們可以在藥品調(diào)價單里面對同一倉庫的藥品進行批量價格修改。

◆ 批量調(diào)價：可用來對直接修改商品的相關(guān)價格，通過調(diào)價條件和使用調(diào)價公式，能對藥品價格實現(xiàn)靈活變更。因為該功能是直接修改藥品的相關(guān)價格，請注意查看修改條件，再進行調(diào)價。

◆ 買1送1促銷：買1送1促銷是商場藥品促銷的一種手段，這樣的模式能有效促進藥品銷售和避免銷售員私自扣押贈送藥品的情況發(fā)生。

◆ POS實時監(jiān)控: POS實時監(jiān)控用于監(jiān)控前臺收銀實時情況，左上方為“各收款機當日小時收銀額圖”，左下方為收銀商品記錄明細情況，右上方為各時間段銷售金額情況，右下方為各收銀員開單數(shù)量及銷售金額情況。雙擊各圖表可以放大查看。

庫存管理

與管理藥品庫存數(shù)量信息相關(guān)的功能的管理模塊就叫庫存管理。庫存管理包括藥品調(diào)撥單、報損單、盤點鎖定/解鎖、盤點單、成本變更單、藥品庫存查詢以及相關(guān)報表等功能模塊。

藥店往往需要儲備一定數(shù)量的藥品，也就是庫存。庫存是藥店的經(jīng)營過程中一個重要環(huán)節(jié)，所以庫存管理是整個藥品管理優(yōu)化的重要組成部分。

◆ 藥品調(diào)撥單：藥品調(diào)撥單主要用存在多柜組庫存管理，在柜組與柜組之間的進行商品相互調(diào)配操作的一個功能。

◆ 盤點鎖定/解鎖：為了在盤點時前臺銷售藥品的操作不影響盤點時的庫存，所有在此用到了盤點鎖定/解鎖功能。

◆ 盤點單：在一段時間的藥品銷售后，可能會發(fā)生電腦庫存數(shù)量和電腦數(shù)量發(fā)生不一致的現(xiàn)象，因此在一段時間后需要對現(xiàn)實中的藥品做的一個清點，已此核查與電腦數(shù)量的差異，從而修正電腦的庫存數(shù)量，就叫做盤點。

◆ 藥品庫存查詢：藥品庫存查詢功能用來在日常經(jīng)營后查詢商品剩余庫存數(shù)量的一個功能，打開庫存查詢界面后，點擊查詢按鈕就可以查詢出藥品的庫存數(shù)量。同時查詢庫存時，還可以按照貨商，藥品編號，分類，名稱，編碼，柜組等查詢條件查詢。

◆ 監(jiān)管碼查詢：記錄電子監(jiān)管碼的最新狀態(tài)以及電子監(jiān)管碼的歷史記錄。

會員管理

會員管理是企業(yè)信息管理系統(tǒng)中不可忽略的業(yè)務(wù)。會員管理包括會員資格獲得，資格會員管理，會員獎勵（體現(xiàn)在會員管理或者客戶關(guān)系管理過程中）與優(yōu)惠（體現(xiàn)在銷售消費過程中），會員分析與保持（體現(xiàn)在客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)挖掘分析中）。

會員管理包括會員分類、會員制作、會員卡發(fā)行、會員檔案、會員充值、會員沖減積分、會員禮品管理、會員結(jié)算單以及報表等功能模塊。

◆ 會員分類：會員分類是用來分類管理會員卡卡，設(shè)置會員卡折扣，設(shè)置積分模式，設(shè)置積分自動升級的一個功能。只要設(shè)置好了一個會員卡的分類，那么在此分類下建立的會員卡卡都會按照該類別設(shè)置的內(nèi)容來進行消費和使用。

◆ 會員檔案：會員檔案是用來建立，顯示和管理會員檔案的一個功能，在會員檔案內(nèi)可以查詢到所有的會員檔案的信息，包括會員的消費額，積分情況，使用情況等信息。

GSP管理

GSP是英文Good Supplying Practice縮寫，直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范，在中國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流通過程中，針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標準的一項管理制度。其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業(yè)的行為，對藥品經(jīng)營全過程進行質(zhì)量控制，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的藥品。

GSP管理包括GSP文檔管理、報損商品臺帳、報損商品銷毀單、藥品人員體檢表、個人培訓(xùn)記錄、顧客意見、健康檢查匯總表、庫存商品養(yǎng)護檢查記錄、商品停銷通知單、商品質(zhì)量查詢登記表、銷貨退回商品臺帳、藥品催銷表、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)目錄、藥品質(zhì)量檔案、藥品質(zhì)量驗收記錄、藥品購進計劃、藥品購進記錄、藥品滅菌記錄等18個功能模塊。

財務(wù)管理

財務(wù)管理(Financial Management)是在一定的整體目標下，關(guān)于資產(chǎn)的購置（投資）,資本的融通（籌資）和經(jīng)營中現(xiàn)金流量（營運資金）,以及利潤分配的管理。 財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。簡單的說，財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。

財務(wù)管理包括貨商費用單、客戶費用單、扣補單、貨商結(jié)算單、客戶結(jié)算單、會員結(jié)算單、現(xiàn)金收入單、現(xiàn)金支出單、銀行轉(zhuǎn)帳單、收銀員結(jié)款單、現(xiàn)金銀行報表以及相關(guān)報表等功能模塊。

◆ 貨商費用單：貨商費用單是用于處理與貨商發(fā)生購銷業(yè)務(wù)之外產(chǎn)生的財務(wù)費用的一個業(yè)務(wù)。當生成貨商費用單后，可以在貨商結(jié)算單中進行貨商購銷結(jié)算時與購銷業(yè)務(wù)一同進行費用結(jié)算。

◆ 現(xiàn)金收入單：當有發(fā)生現(xiàn)金收入帳戶時，可以通過現(xiàn)金收入單登記帳戶收入項目金額情況。

◆ 銀行轉(zhuǎn)賬單：銀行轉(zhuǎn)帳單可用于不同帳戶之間的資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，以及進行銀行轉(zhuǎn)帳記錄情況查詢。

連鎖配送

連鎖管理是由總部統(tǒng)一規(guī)劃管理，并在分店獨立運營基礎(chǔ)上實施集中化管理?？偛拷y(tǒng)一管理資料、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一會員、統(tǒng)一經(jīng)營模式，實現(xiàn)共享規(guī)模效益的經(jīng)營方式。

◆ 配送價格方案：總部可以在這里設(shè)置配送商品時各分店的價格。

◆ 要貨申請單：分店需要從總部調(diào)貨時，需要開一張要貨申請單，錄入相應(yīng)商品及申請數(shù)量，點審核后生效，分店數(shù)據(jù)交換后，總店可以查到第2分店的要貨申請單信息。

◆ 配送出庫單：總店查到分店傳過來的要貨申請單后，選擇要配入的倉庫，點擊原單號后面的查詢按鈕，可以直接將分店要貨申請單調(diào)出，選擇要配送出庫的商品批次，檢查無誤后審核生效，就可以實現(xiàn)藥品配送出庫了。

◆ 配送入庫單：數(shù)據(jù)交換完成，分店這邊在配送入庫單中就可以查看到總店配送過來的商品，這時進行配送入庫，選擇配送出庫的倉庫，選擇配送過來的配送單，查看商品和數(shù)量，無誤后審核生效，這樣就可以實現(xiàn)配送入庫了。

決策分析

決策分析是一門創(chuàng)造性的管理技術(shù)。決策分析包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標、確定評價標準、方案制定、方案選優(yōu)和方案實施等過程。決策分析通常包括決策主體、決策目標、決策方案、結(jié)局、效用等構(gòu)成要素。

決策分析功能模塊包括藥品銷售日報表、藥品銷售匯總表、藥品銷售排行榜、藥品日經(jīng)營報表、未銷售藥品報表、類別銷售匯總表、分店銷售匯總表、客流量分析、日營業(yè)報表、圖表分析、員工考勤報表、藥品月銷售分析 12個查詢報表；讓您更清楚明晰的了解店內(nèi)的詳細情況

◆ 藥品銷售匯總表：藥品銷售匯總表通過藥品、類別、貨商去查詢藥品銷售匯總情況，包括藥品銷售匯總表、類別銷售匯總表、貨商銷售匯總表。

◆ 藥品日經(jīng)營報表：藥品日經(jīng)營報表用于查詢藥品日經(jīng)營銷售的數(shù)據(jù)情況，主要用于統(tǒng)計日經(jīng)營中各藥品的合計銷量和合計金額。

◆ 未銷售藥品報表：未銷售藥品報表用于查詢某段時間內(nèi)未曾有銷售記錄的藥品情況。

◆ 類別銷售匯總表：類別銷售匯總表用于查詢藥品大類、中類、小類銷售匯總情況，包括大類銷售匯總表、中類銷售匯總表、小類銷售匯總表。

◆ 分店銷售匯總表：分店銷售匯總表用于查詢各分店及其倉庫銷售匯總數(shù)據(jù)情況，包分店銷售匯總表、倉庫銷售匯總表。

◆ 客流量分析：客流量分析用于查詢分店本月和上月的客流量銷售數(shù)據(jù)信息。

◆ 圖表分析：通過圖表分析，可以查看藥品銷售中各時間段中客流量以及銷售金額的數(shù)據(jù)情況，包括每小時銷售對比圖、每日銷售對比圖和每月銷售對比圖。

◆ 員工考勤查詢：考勤記錄查詢用于查詢每天前臺收銀的員工考勤記錄情況。

系統(tǒng)功能

系統(tǒng)功能模塊主要用于工作站、參數(shù)和數(shù)據(jù)權(quán)限的設(shè)置，數(shù)據(jù)的備份和清除，密碼的初始化和修改以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等操作。

系統(tǒng)功能包括工作站設(shè)置、參數(shù)設(shè)置、操作日志、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)清除、初始密碼、修改密碼、藥監(jiān)數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)權(quán)限等功能模塊。

前臺管理

主要功能：用于POS機的前臺收銀工作，包括前臺當班、前臺收銀、前臺交班、數(shù)據(jù)交換、銷售明細、參數(shù)設(shè)置、練習(xí)收銀、補貨申請、員工考勤和退出系統(tǒng)10個功能模塊。