小蝶智能客服機器人,是一款智能聊天機器人,可以由用戶指定自己的IM智能回復客戶的問題,為企業節省大量客服人員和時間,模擬人工聊天。她能夠完完全全按照您的意思給客戶回話,比如客戶咨詢:產品型號、價格、付款方式等,小蝶智能客服機器人都會不厭其煩地為您回復。
小蝶智能客服機器人不怕辛苦,一天二十四小時為您服務,再苦再累毫無怨言。研究發現,網購中客服在線與不在線,銷售業績有很大的差別,客戶只對在線的商家有好感,對經常不在線的商家很反感也不信用。商家如果請一些客服二十四小時守在電腦邊也不太現實,特別是剛起步的小商家。現在好了,小蝶智能客服機器人一天二十四小時為您在線服務。小蝶智能客服機器人直接采用IM的內核通信協議,完全模仿自然人的聊天習慣與操作習慣,比如您可以設定回復時打字的速度等。只要您在電腦中安裝好這個軟件,指定自己的IM就可以為您自動聊天了,不需要您打字,不需要您在線。
本軟件在不斷更新中,將來支持市面上所有流行的即時聊天工具,比如:QQ、UC、MSN、旺旺等。




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