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客戶關系管理(Enloo CRM)功能： · 有效組織企業的銷售分支機構，支持企業的遠程銷售力量每個授權用戶可以通過Internet或企業局域網得到并更新，增加客戶信息。即使用戶遠離辦公室，有關客戶的資料，銷售方案報告、報價或者需求也能被存儲和找到。使整個公司的銷售體系在同一個平臺運轉。 · 共享與客戶有關的信息同樣的安全權限層次可以得到相同的信息。所有信息在部門之間被共享，銷售部門可以知道支持部門的下一步行動，反之亦然。 · 自動匯報每一個銷售人員的銷售動作作為銷售經理，可以自動查看到每一天，每一個星期，每一個月的每一位銷售人員的銷售動作。每一個客戶被得到服務的記錄。 · 提升潛在客戶的管理客戶關系管理(Enloo CRM)自動報告潛在客戶的狀況，通過局域網和Internet站點，企業可以作出銷售前景預測。 · 提升客戶管理企業的客戶、需求、聯系人、任務和財務信息都將可以顯示在同一個屏幕之中。消費者的問題將在需求工作流向導的指引下，明確的標明職責并確保合適的行動。用戶可以跟蹤任務或者將任務和需求分配給其他人。強大的瀏覽功能可以使得用戶跟蹤這些請求的狀態。此外當用戶休假的時候，還可以將已經分配好的任務委托給其他人。 · 確保客戶資料的完整無缺能夠訪問系統并不意味著可以訪問系統的所有信息。通過客戶和信息的角色和安全控制，企業可以決定客戶可以訪問哪些信息。每一次的修改都將被記錄下來，沒有人可以匿名操作。

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