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天裕商務云天快餐配送系統是一套電話訂餐軟件，本送餐軟件根據來電馬上得到客戶的詳細資料及訂餐記錄 ，迅速完成客戶的訂餐，配送，更好的為客戶服務，本電話訂餐軟件可用于多接線員同時接單和打印訂單，操作和使用上都比較容易上手，可做快餐店管理專用的外賣軟件使用
主要功能：
★ 來電號碼和客戶資料自動彈出，可直接在彈出界面下直接訂餐
★ 重要更新：云天系列軟件配套的手機應用程序“云天來電助手”開發(fā)完成，實現手機來電自動在電腦上顯示客戶資料，詳情點擊進入
★ 客戶消費等級功能
可以根據客戶的消費累計金額的多少給該客戶設置相對應的客戶等級（共可分4級），在給該客戶做訂餐的時候會自動計算應收金額（出 貨金額*折扣率）。
★ 訂單的狀態(tài)管理
分3種狀態(tài) 已打印，已配送，已收款 可以自定義顯示的顏色。清晰的看到每個訂單的配送狀態(tài)。
★ 菜品配送模式選擇
可根據本企業(yè)的運營模式選擇菜品有限量配送還是菜品無限量配送，兩者的區(qū)別是前者每訂出一份菜品，庫存就會自動減一，當某個菜 品庫存為零，該菜品將不能再被預訂，后者則沒有限制，訂餐時對庫存不做遞減處理。
★ 客戶歸屬區(qū)域的功能
當選擇來電客戶報出的區(qū)域（寫字樓，小區(qū)等的名稱）后，會自動把該客戶劃分給某個分店（配送點）
★ 方便，快捷的庫存管理功能和點菜管理功能
支持代碼點單和選項點單，支持菜品分類（比如冷菜，熱菜，酒水等自主定義）
可以給每一種菜增加特殊要求，特殊要求增加計費功能（比如加蛋是收費的，加醬不需收費，收費的自動加入實收金額內）。
★ 客戶訂單編號自動生成。
格式如下：YYMMDD-AAA-BBBB，YYMMDD:年月日，AAA:分店（配送點）編碼，BBBB:當天某分店的訂單號，該訂單號是四位編碼，每天每個分店 （配送點）都會從0001開始自動編起，比如：060829-001-0001 表示2006年8月29日編號為001的分店的第一張訂單；060829-002-0001 表 示2006年8月29日編號為002的分店的第一張訂單；以此類推。
★ 靈活，方便的參數設置和菜品管理
支持菜品分類（比如冷菜，熱菜，酒水等自主定義）。
★ 積分管理
1.可方便的查詢客戶的積分情況，客戶兌換積分的情況，客戶兌換禮品的數量。可實現單個客戶的積分兌換，也可實現批量客戶積分的兌換。
2.在配送單上可自動顯示累計積分，本次積分，未兌積分。
★ 新錄入客戶統計
統計某段時間新添加的客戶數量和明細和消費金額。
★ 客戶紀念日提醒，支持農歷和公歷。
★ 配送日志
當天或某段時間的配送訂單明細，可批量打印訂單。
★ 按送餐員統計送餐量和送餐金額（當天或某段時間）
★ 按接線員統計訂單數量和訂單金額（當天或某段時間）
可做為考核接線員工作量的依據
★ 按客戶組統計訂單數量和訂單金額（當天或某段時間）
★ 按分店統計訂單數量和訂單金額（當天或某段時間）
★ 按時段統計訂單數量和訂單金額（當天或某段時間）
時段共分14個：9點以前，9.00-9.30，9.30-10.00，10.00-10.30，10.30-11.00，11.00-11.30，11.30-12.00，12.00-12.30，12.30- 13.00，13.00-13.30，13.30-14.00，14.00-14.30，14.30-15.00，15點以后，通過該功能可以看到本企業(yè)在這14個時段中的訂單分布情 況，對主要以鐘點工來做接線員的企業(yè)來說，如何合理的分配接線員的數量，減少成本，是個很好的依據。
★ 銷售菜品數量，金額統計（當天或某段時間）
可統計企業(yè)總銷售或各分店（配送點）的銷售數量，金額。
★ 銷售菜品排行榜（當天或某段時間）
可統計企業(yè)總銷售或各分店（配送點）的菜品銷售數量和金額排行榜，以及各銷售菜品占總銷售菜品的百分比（數量和金額）。
★ 當前企業(yè)總庫存或各分店（配送點）庫存菜品數量統計（截至到當前時刻）
該功能適用于菜品有限量配送模式的企業(yè)。
★ 客戶累計消費金額查詢（此功能可做消費積分查詢）
★ 客戶累計消費次數查詢
★ 按區(qū)域查詢統計
可按大區(qū)域，區(qū)域（某棟寫字樓）統計客戶的數量，訂單數量，金額。
★ 日期／紀念日備忘錄
可設定提前幾日對客戶的生日/紀念日做自動開機提醒（支持公歷和農歷）。
★ 可直接打印或預覽打印送貨單或訂單
支持廚房打印和訂單打印（支持多打印機）。
配合飛印打印機實現異地配送分店的訂單自動打印。
可以自行設置打印內容及份數。
★ 客戶組的功能
把不同的客戶按不同的客戶組（可以是業(yè)務員或區(qū)域等）進行分類以便管理和統計
★ 短信發(fā)送功能
可方便簡潔的給送餐員發(fā)送短信來實現訂單的傳遞，可以在節(jié)假日群發(fā)祝福短信或平時的促銷短信，也可以發(fā)送點對點的短信。注：如果需要短信收發(fā)功能的話，需要配置一個短信收發(fā)設備，插入手機sim卡就可以收發(fā)短信了，和手機資費一樣。這個設備需要單獨購買，不包含在標準的銷售價格里面。詳細電詢。
★ 強大的用戶權限設置使公司資料更加安全。設置操作軟件的人員權限，規(guī)定能做什么不能做什么，比如，能不能刪除客戶，能不能刪除訂單，能不能看統計報表等等。
★ 其他介紹
1.客戶資料的導入導出（Excel）。
2.支持訂單打印，支持多種打印機（寬行，窄行，小票打印機等）。
3.統計處理過的報表均可導出到Excel或word中，供數據的二次利用。
4.客戶資料的查詢（支持模糊查詢）和錄入修改。
5.黑名單（重點）客戶的設定。
6.來電日志的查詢，可查詢來電和去電的時間，通話時長，可播放來電或去電錄音。
7.購買一套就是單機版本，購買多套，安裝在多個電腦上，指定其中一個做服務器，其它電腦做工作站，簡單的設置一下，就可以實現數據共享，協同作業(yè)，構成局域網內部的網絡版本。
8.一臺電腦可以管理多路電話的來電。本軟件在銷售的時候標準配置是管理一路電話的設備，如需管理多部電話，請向銷售人員說明。需要額外增加費用。
9.軟件的初始超級用戶的用戶名：system .口令：system，進入系統后可更改口令。
★ 軟件的服務
本送餐軟件終身免費升級，硬件一年免費保修，軟件的安裝和使用都相對比較簡單，購買以后，配套光盤里面有詳細的安裝指南和視屏教程，可以幫助您輕松的安裝和使用軟件，如果有困難的話，我們提供遠程的在線安裝，培訓，答疑。
