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銷售王客戶管理軟件主要幫助企業(yè)全面有效利用其客戶資源，為企業(yè)達(dá)到“留住客戶、提升銷售”的目的。其具體功能如下： > 1．全方位客戶資料管理：不僅紀(jì)錄客戶的靜態(tài)資料信息（如：客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話等信息），而且會(huì)詳細(xì)紀(jì)錄此客戶的所有動(dòng)態(tài)信息，從而有效的分析客戶行為。 > 2．詳盡的聯(lián)系人檔案：紀(jì)錄每個(gè)聯(lián)系人的細(xì)節(jié)信息（如QQ、MSN、生日、愛好等字段），可按各種條件統(tǒng)計(jì)分析。 > 3．及時(shí)有效的活動(dòng)安排及提醒：可針對(duì)客戶、聯(lián)系人安排具體活動(dòng)并設(shè)置提醒，及時(shí)提醒銷售人員執(zhí)行銷售計(jì)劃。 > 4．直觀清晰的日歷管理：將活動(dòng)直觀呈現(xiàn)在日歷上，可任意拖拉或?yàn)g覽活動(dòng)信息或關(guān)閉活動(dòng)。 > 5．報(bào)價(jià)單集成Word功能,在軟件中可自由設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單格式并調(diào)出相應(yīng)客戶或產(chǎn)品信息,極大提高了使用人員的工作效率. > 6．各種活動(dòng)提醒列表:生日提醒,活動(dòng)提醒,服務(wù)提醒.以提醒列表形式出現(xiàn),客戶可靈活定制. > 7. 客戶的服務(wù)計(jì)劃管理,服務(wù)回訪的日程安排及提醒。 > 8. 競(jìng)爭對(duì)手管理:可以全面記錄競(jìng)爭對(duì)手基本情況,產(chǎn)品特點(diǎn),核心人員等競(jìng)爭信息. > 9. 報(bào)價(jià)管理:可全面管理針對(duì)客戶的全部報(bào)價(jià)歷史,方便快速,提升老客戶的滿意度. > 10. 知識(shí)庫管理：營銷資料、合同文檔等電子資料處理。 > 11．豐富的營銷工具（信封標(biāo)簽制作、短信等功能）：可以按要求成批制作信封標(biāo)簽，自動(dòng)調(diào)用聯(lián)系人mail信箱群發(fā)短信,導(dǎo)出短信群發(fā)列表。 > 12．實(shí)用的銷售幫助工具：計(jì)算器、郵編區(qū)號(hào)查詢、萬年歷、手機(jī)號(hào)碼及身份證查詢功能。 > 13．完備的產(chǎn)品庫管理,產(chǎn)品分大類、小類和明細(xì)管理,具體產(chǎn)品可以掛接圖片. > 14．強(qiáng)大的圖形化統(tǒng)計(jì)分析功能：可針對(duì)客戶、聯(lián)系人、銷售回款、活動(dòng)、產(chǎn)品任意設(shè)置條件進(jìn)行查詢分析。 > 15．強(qiáng)大的自定義功能：客戶、聯(lián)系人界面可以設(shè)置自定義字段，滿足不同企業(yè)的個(gè)性化需求。

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