《客戶管理專家》是東山富達公司專門為企業在客戶和市場管理方面量身打造的信息化解決方案。能將企業的客戶管理、項目管理、銷售管理、進貨管理、商品管理、倉庫管理、費用管理、業績考核管理以及業務預警和全方位的分析匯總融為一體,幫助企業在經營和銷售管理過程中控制成本、提高效率,為企業經營決策提供依據。
《客戶管理專家》 提供精心設計的管理流程,全方位的客戶生命周期管理功能,從與客戶的初步接觸、聯系溝通、了解需求、報價銷售以及銷售成功后的客戶投訴、客戶服務、促銷溝通、重復購買,直至客戶不再購買的全過程管理。在保證業務功能完整的前提下,簡化了操作步驟,從而降低學習使用的難度,減少操作失誤。




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