維修業務通適用行業:
家電維修售后、電腦銷售維修、辦公設備維修維護、汽修汽配、醫療器械、攝影器材、通訊設備安裝維護以及其他維修售后相關的企業。
該軟件是為維修管理而設計的,同時具有強大的客戶管理、庫存管理、統計分析、零配件直接銷售、退貨、換貨等功能。適用于維修、售后服務等行業;目前擁有數千家正式用戶。權限可按照功能靈活分配,設計了“技術員”視圖,使得可以限制技術員只能查詢、操作自己的業務。網絡版以SQL Server 2000為后臺數據庫;對于業務數據量大、穩定性要求高、操作終端多的用戶尤其適合。
功能概述:
1.維修業務:維修登記、確認報價、檢測維修、取機結算、業務審核、業務查詢。
2.安裝業務:安裝登記、安裝施工、安裝結算、業務審核、業務查詢。
3.銷售業務:銷售報價、銷售開單、銷售退貨、報價單、銷售單、退貨單查詢。
4.庫存管理:產品資料、采購入庫、即時庫存(良品庫、廢品庫、員工庫)、出庫開單員工領用、機器租借、配貨發貨、庫存盤點、廢件核銷、報廢翻新、拆卸組裝出庫單、入庫單、盤點單、發貨單查詢。
5.客戶關系:客戶檔案、業務回訪、機器檔案、保養合同。
6.廠商往來:備件往來、帳款結算、產品送修、數據匯總導出。
7.帳款管理:應收應付、現金銀行、收支流水。
8.來電管理:來電受理、來電跟蹤。
9.辦公OA:資產管理、考勤管理、薪資管理、文檔管理、知識庫、網內短信、記事本。
10.基礎信息:員工信息、客戶地域、產品品牌、外觀、類別、型號、隨機附件、常見故障、維修項目、安裝項目、維修狀態、安裝狀態、購買商場、倉位目錄、業務取消原因、收支帳戶、收支項目、貨運方式。
11.特色功能:
內置所見即所得的強大的報表編輯器,一改管理軟件報表格式無法編輯、自由度不夠的弊端。
來電號碼監視,通過來電號碼識別老客戶,調出歷史業務。
短消息在線發送,無須投入額外成本搭建短消息平臺。
自定義業務面板,自定義顯示表格。
靈活的員工提成公式,可以根據業務的各個指標進行提成核算。
所有數據均可excel數據導出、導入。
完備的權限管理,100多個權限可供分配。
操作日志記錄每筆業務的關鍵操作。
數據智能多重備份,充分保證數據安全。
提高高效的組合查詢、首拼音字母查詢。
網絡報修、查單接口。




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