金橋電器售后服務(wù)管理系統(tǒng) 是為安裝維修家電售后服務(wù)企業(yè)量身定作和傾力打造的強大貼心的信息管理系統(tǒng),支持多品牌、多電器名稱、多工單類別、多服務(wù)類別的靈活定制。系統(tǒng)最突出的功能是徹底解決了繁雜的工單費用管理、倉庫和師傅的新舊備件管理以及自動結(jié)算師傅勞務(wù)費等老大難問題。系統(tǒng)包括行政辦公、工單管理、備件管理、工程師專欄、進銷存、客戶關(guān)系、人力資源、財務(wù)管理、知識管理和手機APP模塊。
金橋家電售后服務(wù)管理系統(tǒng)一定會成為貴公司的好幫手,徹底解決售后服務(wù)企業(yè)管理繁瑣雜亂盈利低下的問題,必將使管理變得輕松高效井井有條,更重要的是它可以大大提高公司的盈利能力和做強做大!
模塊功能說明:
行政辦公:包括個人事務(wù)、行政辦公、辦公用品管理、項目管理、短信平臺、附件程序等;
工單管理:解決工單接入、工單實施(包括進程登記、費用申請、特殊申請、備件申請、結(jié)單)、用戶投訴、派工、用戶取機、正負激勵、交單收單、工廠報單、工單回訪、工單審核和工單監(jiān)控等所有環(huán)節(jié)問題,工單實施真正做到細節(jié)體貼入微;
備件管理:包括基礎(chǔ)信息、采購管理、領(lǐng)用管理、舊件管理、倉庫管理、對賬查詢等功能,使對新件舊件倉庫庫存和工程師庫存一目了然絲毫不差錯;
工程師專欄:包括工單管理、配件管理、對賬查詢、庫存管理、考核結(jié)算查詢、基本信息查詢
進銷存 :包括基礎(chǔ)信息、采購管理、銷售管理、加工管理、庫存管理、統(tǒng)計查詢等功能;
客戶關(guān)系:管理保內(nèi)結(jié)算單位、保外結(jié)算單位、供應(yīng)商、物流公司等公司業(yè)務(wù)所涉及的往來單位,以及上下級單位的業(yè)務(wù)往來。
人力資源:包括組織機構(gòu)人員管理、師傅權(quán)限設(shè)置、信息員權(quán)限設(shè)置、人事管理、考勤管理、績效考核等功能
財務(wù)管理:包括現(xiàn)金管理、收款付款、財務(wù)審批、工單結(jié)算、工資管理、統(tǒng)計報表等功能,主要解決自動結(jié)算工單和師傅勞務(wù)費、員工工資發(fā)放以及公司日常收付款等財務(wù)問題,領(lǐng)導(dǎo)只做審批工作即可對公司財務(wù)狀況一清二楚;
知識管理:包括業(yè)務(wù)知識、共識資源、在線考試。
手機APP:幫助師傅自行解決自動拍照上傳、配件申請、工單實施和結(jié)單等問題。
QQ:1079503892
試用網(wǎng)址:http://120.55.127.161:8051/
試用賬號:jqtest 密碼:123456




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