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Crystal Xcelsius(水晶易表)本軟件專為維修管理行業而設計的專用軟件，它模擬各家電維修公司的工作流程，并為維修公司及個人提供專業維修管理方案，系統以實際的工作情況作為基礎，提高公司的工作效率作為目的，采用人性化的設計，從而給使用者更加方便的管理維修業務。
系統從前臺接機到員工維修、客戶取機、電器返修、維修跟蹤等全程實現了維修服務企業日常營運的全面電腦自動管理，強大的來電號碼追蹤功能，不單為你的電腦增加了來電提示功能，還可通過來電號碼自動識別來電客戶信息，也可使用我們為您提供的短信平臺向客戶發送相關維修信息。
系統不單是一套維修管理軟件，也是一套供銷存管理軟件，在當今家電行業的不斷發展情況下，維修行業不單只是維修電器，同時也會銷售配件等其它同類產品，在此情況下，我們為你提供了維修取件，產品短缺自動提示，產品報價、產品銷售、客戶退貨、庫存情況等供銷存功能。
財務是公司的最難處理的事，本系統不但為你提供完善的財務管理功能，還為你的員工業務自動計算提成，工資生活費等相應費用，讓你的員工時時了解業務金額情況。本系統還增加了商家轉賬管理和客戶轉賬管理，并這些功能可按你的要求在業務中自動生成。
公司事務管理和員工日記管理可為你的公司登記應急事務，強大的事務提醒功能讓你不能忘記每一條重要事務。系統還增加了員工操作記錄功能，讓你時時了解員工操作情況，隨動的資金流向管理讓你隨時了解資金流動情況。強大的查詢中心為你每件事務都記錄在案，使歷史查詢不再難。
本系統旨在不斷滿足各家電行業維修安裝服務，經多次修改、不斷完善，并在實際應用中取得良好效益、贏得盛譽的專用管理系統。它的應用，完全改變了過去各行業陳舊的運作模式，將管理人員、工作人員從手工翻閱單據，人工統計產數量、金額，人工計算工資統計表等繁瑣重復勞動中解放出來，以更多的時間和精力投入到業務開展中去。
1，支持來電彈屏。
當有客戶來電時，系統會自動彈出客戶的相關信息，如客戶的電話、地址、客戶所屬區域、客戶類別等。同時還會顯示當前客戶維修情況、公司事務等。
2，支持業務工單變色處理。
不同的工單產生不同的顏色，讓你一看顏色就知道工單的進度情況。四種業務模式（電器送修、上門維修、上門安裝、上門拆機）以4種不同的顏色字體顯示，讓您看顏色字體就知道是什么業務。
3，支持維修歷史查詢功能。
可隨時查詢電器什么時間維修、保修到多久、維修了什么地方。更換配件是什么、是哪位員工維修、一共修了多少錢等等，這里都可以查詢。系統還提供了業務記要功能，讓您記錄每一件電器維修心得。
4，支持業務跟蹤功能。
這里可以對某一業務進行業務跟蹤處理，如某一天需要打電話咨詢客戶電器使用情況，又如某一天需要維修員工上門回訪客戶等等。
5，支持員工庫存管理。
系統不但提供了多倉庫管理，還提供了員工庫存管理，讓您每時每刻了解員工手上還有多少配件，這樣更不容易造成配件的流失。
6，支持進銷存管理。
系統提供了產品銷售、訂單銷售、客戶退貨、產品訂購、產品采購、入庫審核等常用進銷存管理功能。
7，支持多員工操作管理。
本系統支持多臺電腦同時操作 ，可遠程、局域、單機使用。還可對每個操作員設定功能權限，如添加、修改、刪除都可單獨設置。還可以對每個窗口進行設置。
8，支持現金銀行賬戶流水管理。
每筆收入，每筆支出都隨時展現。強大的資金統計功能讓你知道今天收入了多小，支出了多水，本月本年對比統計，還可按收支類別統計，讓你知道那一個類別收入最多，那一個類別支出最小。
9，支持電話自動錄音功能。
系統不但有來電彈屏功能，還集成了電話錄音功能，當有電話打進或打出時系統會實時錄音，讓你用語音記事。不再為每件事手忙腳亂。
10，支持在線短信發送功能。
系統不但可在線實時發送短信到客戶手機，還可以群發短信，也可利用短信實時對員工進行派工或發送維修通知到客戶手機上。在我們的系統上每個窗口都提供了短信發送功能和電話撥打功能。
