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阿里旺旺賣家版易商優客O2O會員管理云平臺以OA辦公輕應用模式，為中小微企業用戶導入輕便易用、融合移動互聯O2O特色的客戶會員關系管理應用，是會員管理系統，更是CRM化的客戶會員管理軟件。
客戶有付款即有積分，累計積分對應會員等級和購買折扣。會員與積分規則由用戶自定義。開啟賬戶充值溢價功能，系統會（根據企業事先設定好的規則）按階梯遞進法計算客戶每次充值金額對應的更多可抵用金額：客戶累計充值金額越多其綜合溢價率就越高，其抵用賬戶可用金額購買標準價格商品時實際支出的購買成本就越低。對有持續購買需求的長期型客戶具有“越買越劃算的粘客促銷效應，也是廠商運維渠道客戶業務很好的解決方案。
系統支持設置會員客戶積分兌換企業自營/第三方貨品/服務/抵用券的規則，并對相應貨品/服務/抵用券的采購、出入庫、交付活動全程自動化開單、記賬，在企業、合作伙伴和終端顧客之間完美實現線上線下企業間營商協作應用。
企業可設置營銷紅包、推薦獎、會員賺等多種營銷活動規則：消費者使用云卡通O2OAPP支付購買貨品/服務時即可獲得相應的獎勵優惠，以此增進客企關系，有效營銷吸粉、優客互動。
特點：
1、極簡實用設計，輕實施免培訓，高效管理易上手
2、互聯網+ 管理軟件：自營銷，優客服，易管理，輕應用
3、六維一體（人、財、物、事、時、空）營商管理思想+精巧產品設計
4、中小微企業營銷客服大躍進：自動化、低成本、可持續、共享眾贏
5、獨一無二的”O2O+管理軟件+企業間營商協作“一站式全場景企業應用
6、15年管理軟件經驗融合1w+中小微企業實踐：小而美、標準化、套路化、適度個性化
服務與擴展：
1、2用戶永久免費版，安裝注冊即開即用
2、可隨需變更軟件系統：自助選配更多功能
3、PC端軟件+移動端APP，兼顧強大功能與便攜體驗
4、終生在線客服，專業支持保障力度
