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車險呼叫中心系統客戶端 1.07
ZSWITCH呼叫中心系統是由成都啟點科技有限公司自主研發的新一代IP分布式呼叫中心系統。系統基于當前先進的NGN軟交換技術，不僅具有IP-PBX的全部功能，同時擁有來電彈屏、遠程座席、通話報表、CRM客戶關系管理、電話錄音、短信群發、電子傳真以及第三方開發接口，可與企業自有CRM、ERP、OA等信息系統無縫融合，集成更加豐富的應用。
電話車險專業版借鑒了電銷車險精英團隊的業務流程、管理經驗，在客戶關系管理CRM系統上做了更多行業化定制，集成算價短信新車購置價查詢核保流程。目的是整合客戶資源、提升坐席工作效率、準確報價提高成功率、建立業務考核機制，為銷售團隊在激烈的競爭中贏得制勝先機。
利用該客戶端軟電話可有效降低用戶建設成本，獲取較高通話質量。
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